-
Q Comentarios de clientes y encuestas de satisfacción
A Recopilar comentarios de los clientes y realizar encuestas de satisfacción para comprender las necesidades y expectativas de los clientes.
-
Q Formación de los empleados
A Proporcionar capacitación y talleres periódicos a los empleados para mejorar su comprensión de los estándares de calidad y mejorar sus habilidades.
-
Q Mejora continua
A Fomentar una cultura de mejora continua, donde los empleados identifican y abordan activamente los problemas de calidad para mejorar los procesos y productos.
-
Q Gestión de Calidad de Proveedores
A Establecer estrictos procesos de evaluación y seguimiento de proveedores para garantizar la calidad de las materias primas y componentes.
